よくあるお問合せ

当ホテルには駐車場がございません。
お車でお越しの場合は、有料の提携駐車場（台数限定・事前予約制）、または近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

当ホテルは全館禁煙でございます。
１Ｆロビー外に灰皿を設置しておりますので、喫煙される場合はそちらでお願いいたします。

ご用意しております。
ご利用ご希望の方は、フロントまでお知らせくださいませ。
※限定5台のため、当日受付のみ可でございます。

長期ご滞在や大型のご予約(結婚式利用等)には、
当ホテル独自のお得なご提案がございます。

ご予約規模により割引率が異なりますが、
必ずネット表示金額よりもお求めやすいご提案をさせていただいております。

詳細は直接お電話にて、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
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ご予約の開始は、インターネット・お電話ともに同時に受け付け開始となっております。
また、予約受付開始日程につきましては、下記をご参照くださいませ。

宿泊月　　予約受付開始月
1月　　　　　8月1日正午
2月　　　　　9月1日正午
3月　　　　　10月1日正午
4月…続きを読む

京都大学までは、２通りのアクセス方法がございます。
市バスご利用の場合：花ホテル→徒歩（約５分）→市バス「東山三条」→市バス201・206に乗車（約10分）→市バス「近衛通」「京大正門前」「百万遍」いずれかで下車、徒歩すぐ。

電車ご利用の場合：花ホテル（徒歩約5分）→京阪…続きを読む

最大限ご希望に添えるように配慮いたします。
しかしながら、各階に一つしかないお部屋や、特定の階に一部屋のみのお部屋などもございますので、ご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

当ホテルフロントにてお取り扱いしております。
また、地下鉄三条京阪駅の中の事務所・券売機、市バスの運転手の方から、当ホテル隣の「デイリーヤマザキ」さんでもお求めいただけます。

大変恐れ入りますが、ご宿泊のお客様以外の客室への入室はご遠慮いただいております。
ご面会の際は、ロビーもしくは1階の廊下突き当りの共有スペース「花カフェ」をご利用くださいませ。

チェックイン時に前払い制でお願いいたします。

お荷物を当ホテルに発送の際は、伝票にチェックインの日付・ご予約のお名前の明記をお願いいたします。

前延長・後延長ともに、1時間につき1室1500円で可能でございます。
（前延長…最短12時から。後延長…最長13時まで）

お電話での手配、またはスタッフが直接タクシーをお停めいたします。
※繁忙シーズンには混雑が予想されますので、お早めにご予約くださいませ。

恐れ入りますが、京都花ホテルにはグループホテルがございません。

ご所望のお客様には、郵送・FAXまたはメールで請求書のご送付を致します。
なお、お振込みの際の手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。

1台のみのご用意となっております。
あらかじめご了承くださいませ。

ホテルの電話番号（075－754－0870）を入力、もしくは、地下鉄「三条京阪駅」を入力し、そちらを目印にお越しくださいませ。
※駐車場のご利用をご希望のお客様は、「よくあるお問い合わせ」の「アクセス・駐車場」の項目をご覧くださいませ。

キャンセル料は、ご予約日の3日前から発生となっております。
3日前＝宿泊代の20％、2日前＝宿泊代の30％、前日=宿泊代の50％、当日キャンセルまたは無断不泊＝宿泊代の100％でございます。
※宿泊プラン毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。プラン詳細…続きを読む

個人利用（1名～9名）と団体利用（10名～）でキャンセルポリシーが異なります。

団体利用のお客様においては別途、団体利用のキャンセルポリシーが適用となります。

【団体利用のキャンセルポリシー】

不泊:100%
当日:宿泊日第1日目の宿泊代金の100%
前日:…続きを読む

ＪＲ京都駅から当ホテルまでのアクセスです。
地下鉄もしくは市バスをご利用ください。

①地下鉄烏丸線（からすません）の「京都」駅から
　２番線「国際会館行」乗車
　　　　　　　↓
　　　　　「烏丸御池」（からすまおいけ）駅で地下鉄東西線へ乗り換え、２番線「六地蔵／浜大…続きを読む

チェックイン当日の朝何時からでもお預かり可能です。
チェックアウト後も、当日中にお戻りいただける場合はお預かりいたします。

すべてのお部屋で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
有線LANケーブルの貸出ご希望のお客様は、スタッフまでお申し付けくださいませ（数に限りがございます）。

ご朝食は「京料理ほうざん」の女将が手作りするやさしいお味のおばんさいや
だし巻きをはじめ、洋食もお召し上がりいただける和洋ビュッフェです。
時間：7：00～9：00
場所：1階花カフェ

もちろん可能でございます。
男性の出張・ビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。

※レディースルーム「さくら」は女性専用となっております。

申し訳ございません。当ホテルはペット連れのお客様のご宿泊はご遠慮いただいております。
ご協力よろしくお願い申し上げます。

携帯電話の充電器、毛布、ズボンプレッサー、爪切り、食器、ドライヤー、くつ乾燥機等を貸出ししております。
その他にも様々な貸出品がございます。お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
※各貸出品には数に限りがございます。

添い寝は小学6年生まで無料で可能でございます。
添い寝は各お部屋の大人の定員数までとなっております。
なお、添い寝の場合、追加のお布団やパジャマはございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
※お子様のみのベッドが必要な場合は、「大人」をご選択のうえ、ご予約下さいませ。

VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナース、銀聯の各種クレジットカードがお使いいただけます。
また、PayPay、LinePayでのお支払いも可能でございます。

ヤマト運輸とゆうパックの取り扱いがございます。フロントにてお申し付けくださいませ。

・1階廊下･･･飲み物の自動販売機
・1階ロビー･･･飲み物販売のショーケース・ご自由にお使いいただけるノートパソコン1台
・1階廊下突き当たりの共有スペース「花カフェ」･･･製氷機・ドリンクーサーバー、コーヒーマシン、電子レンジ、コインランドリー
・各階エレベーター横･･…続きを読む