자주 묻는 질문

호텔에는 주차장이 없습니다.
자동차로 오실 경우는 유료 제휴 주차장 (대수 한정 사전 예약 필수) 또는 인근 유료 주차장을 이용해주십시오.

이 호텔은 금연 구역입니다.
1F 로비 밖으로 재떨이를 설치하고 있으므로, 흡연하는 경우는 그쪽에서 부탁드립니다.

있습니다.
이용 요청의 경우, 프런트 데스크에 알려주십시오.
※한정 5 대를 위해 당일 접수 만 가능입니다.

장기 숙박이나 대형 예약 (결혼식 이용 등)에는
호텔 자체의 거래 제안이 있습니다.

예약 규모에 따라 할인율이 다릅니다 만,
반드시 인터넷 표시 금액보다 합리적인 제안을 해 드리고 있습니다.

자세한 내용은 직접 전화로 부담없이 문의 해주십시오.…계속 읽기

예약 시작은 인터넷 전화 모두 동시에 접수 시작합니다.
또한 예약 접수 개시 일정에 대해서는 다음을 참조하십시오.

숙박 달, 예약 접수 개시 월
1월, 8 월 1 일 정오
2월, 9 월 1 일 정오
3월, 10 월 1 일 정오
4월, 11 월 1…계속 읽기

교토대학 두 가지 접근 방법이 있습니다.
시내 버스 이용의 경우: 하나 호텔 → 도보 (약 5 분) → 시내 버스 히가시야마 산죠 시영 버스 201 · 206 승차 (약 10 분) → 시내 버스 코노에도오리 쿄다이세이몬마에(교토대학 정문 앞) 햐쿠만…계속 읽기

최대한 희망에 부응 할 수 있도록 배려하고 있습니다.
그러나 각 층에 하나 밖에없는 방이나 특정 층에 한 방 전용 객실도 있으므로 희망에 따를 수없는 경우도 있습니다.
미리 양해 부탁드리겠습니다.

호텔 프런트 데스크에서 취급하고 있습니다.
또한 지하철 산죠케이한 역 중 사무소 발매기, 시내 버스 운전사 쪽에서 호텔 옆의 "Daily YAMAZAKI" 구입할 수 있습니다.

대단히 죄송 합니다만, 손님 이외의 객실에 입장은 삼가하고 있습니다.
숙박 면회시는 로비 또는 1 층 복도 막 다른 곳의 공유 공간 하나 카페'를 이용해주십시오.

체크인시 선불제로 부탁드립니다.

짐을 호텔에 배송시 용지에 체크인 날짜와 예약 이름의 명기를 부탁드립니다.

전에 연장 후 연장 모두 1 시간 당 1 개의 1500 엔에서 수 있습니다.
(전에 연장 ... 최소 12 시부 터. 후 연장 ... 최장 13 시까 지)

전화로 주문 또는 직원이 직접 택시를 주차합니다.
※성수기 시즌에는 혼잡이 예상되므로 서둘러 예약 해주십시오.

Kyoto Hana Hotel 그룹 호텔이 없습니다.

소망의 고객은 우편 · FAX 또는 이메일로 청구서의 송부를하겠습니다.
입금 수수료는 고객의 부담이되므로 양해 해 주시기 바랍니다.

1 개만 제공합니다.
미리 양해 부탁드리겠습니다.

호텔의 전화 번호 (075-754-0870)를 입력하거나, 지하철 산죠케이한 역"을 입력하고 그곳을 표적으로 오세요.
※주차장 이용을 원하시는 고객은 "자주 묻는 질문"의 "액세스 주차"항목을 참조하십시오.

취소 수수료는 예약 날짜 3 일전부터 발생합니다.
3 일전 = 숙박료의 20 %, 2 일전 = 숙박료의 30 %, 전일 = 숙박료의 50 %, 당일 취소 또는 무단 불박 = 숙박비의 100 %입니다.
※숙박 플랜 별도의 취소 정책이 설정되어있는 경…계속 읽기

개인 이용(1명부터 9명)과 단체 이용(10명부터)으로 취소 정책이 다릅니다.

단체 이용 고객은 별도로 단체 이용 취소 정책이 적용됩니다.

【단체 이용 취소 정책】

사전 연락없이 취소:100%
이용 당일:숙박일 첫날 숙박 요금의 100%
전날:숙…계속 읽기

JR 교토 역 호텔까지의 교통입니다.
지하철이나 시내 버스를 이용해주십시오.

① 지하철 카라스마 선(Karasuma Sen) "교토" 역
　2 호선 국제회관(코쿠사이카이칸)행
　　　　　　　↓
　　　　　"카라스마오이케"(KarasumaOike) 역…계속 읽기

체크인 당일 아침 몇시에서도 보관 가능합니다.
체크 아웃 후에도 당일에 반환하실 경우 받겠습니다.

모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
유선 LAN 케이블 대출 원하시는 고객은 직원에게 문의하십시오. (수량 제한이 있습니다.)

아침 식사는 「교토 요리 호잔」의 서비스 매니저가 손수 만든 부드러운 맛의 오반사이야
국물을 비롯하여 양식도 드실 수 있는 일본식 뷔페입니다.
시간:7:00부터 9:00
장소:1 층 하나 카페

물론 수 있습니다.
남성 출장 비즈니스 고객도 많은 이용하고 있습니다.

※여성 룸 "사쿠라" 여성 전용입니다.

죄송합니다. 이 호텔은 애완 동물 동반 투숙은 삼가하고 있습니다.
협력 잘 부탁드립니다.

휴대 전화 충전기, 담요, 바지 다리미, 손톱깎이, 식기, 건조기, 신발 건조기 등을 대출하고 있습니다.
그 외에도 다양한 대출 상품이 있습니다. 부담없이 프런트 데스크에 문의하십시오.
※각 대출 상품은 수량이 한정되어 있습니다.

동반는 초등학교 6 학년까지 무료로 가능입니다.
동반는 모든 객실 성인 정원수까지입니다.
동반의 경우 추가 이불과 잠옷은 없으므로, 미리 양해 바랍니다.
※어린이 전용 침대가 필요한 경우는 "성인"를 선택하신 후 예약하십시오.

Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, UnionPay 신용 카드가 사용하실 수 있습니다.
또, PayPay, LinePay로의 지불도 가능합니다.

야마토 운수 우체국 택배(유팩) 취급합니다. 프론트 데스크에 문의하여 주시기 바랍니다.

·1 階廊下 ... 음료 자동 판매기
·1 층 로비 ... 음료 판매의 쇼케이스 자유롭게 사용하실 노트북 1 대
·1층 복도 돌진당의 공유 스페이스 「하나 카페」・・・제빙기・음료 서버,커피 머신,전자레인지,코인 런드리(빨래방)
·각층 엘리베이터 옆 .…계속 읽기